2018-06-30 14:33:56
什么是“隐性价值”？这个词汇来自营销学，以“星巴克”为例。它的咖啡是最好喝的吗？当然不算，可为什么它能长盛不衰？其实最重要的原因就是对“隐性价值”的重视。
为什么星巴克能长盛不衰？
第一，星巴克更重视那些隐性的价值。很少看到星巴克在媒体上的广告，但是，星巴克却愿意为咖啡讲座、沙龙等活动花费巨资。这些活动能与顾客互动，过程中可以带来更多的价值，虽然这些价值并非那么的直接。
第二，星巴克更重视那些长期性的价值。创始人舒尔茨，来清华大学企业讲堂演讲时曾说：在星巴克金字塔顶部的不是股东，而是员工。中间是顾客，底部才是股东。
他说，太在乎短期收益，是很多企业犯的错。提升员工待遇，虽然减少了短期收益，但是吸引和留住了更优秀的员工，这样反而能够支撑公司更持久的发展。
第三，星巴克更重视那些复合性的价值。星巴克实际是在兜售“第三空间的体验感。”第三空间是家庭、职场之外的另一个空间。
星巴克就是通过口味、品相、环境、气氛等多个维度，满足我们在这个空间的体验感。那些维度不是单一孤立，而是相互融合，自成系统，甚至竞争者都无法模仿，我们称为复合性价值。
通过对星巴克的三点解读，我可以总结“隐性价值”的主要特征：隐性、长期性和复合性。以宏见微，对“隐性价值”的重视，不仅适用于企业管理，更适用于个人成长。
成功者更能关注到事物的隐性价值
硅谷风投界的新锐克里斯·萨卡，曾成功投资Twitter和Uber。他创业前在Google工作，与其他员工不同，对待工作，他总爱多做一点。
一个项目报告，他会对背景进行更为细致的调研，其实完全不必如此；一个数据分析，他会过段时间再去检视合理性，其实完全没有必要；更有意思的是，他经常去参加一些与自己无关的高层会议。
这些会议，根本没人请他，有人就问他来干嘛？这时萨卡就说，我是来帮你们做会议记录的。会后，他真的会写一份会议纪要，分发给参会者。
他做的这些事真的没用吗？恰恰相反，这些事给他带了巨大的隐性价值。扩宽了他的视野，培养了他的嗅觉，也为他日后的风投生涯，带来了巨大直接收益。
萨卡的故事，让我想起李笑来曾说的一段话：为什么很多人上班不快乐？因为他们不知道自己在赚两份收入。一份是工资奖金，一份是学习机会。老板其实很傻，一边给你发工资，一边给你学习机会。你想想这些，就应该快乐了……
增加隐性价值的“加持”法则
“加持”法则是说在你原有主业的基础上，加持一种相关技能。这样，你即可拥有一种独特的竞争力，也就这我们这篇所说的“复合性价值”。知识大V吴军，曾解读过毕加索的成功。他说，毕加索不仅仅是画的好，与同时代的人比，他还有项技能，就是会讲故事。
比如在每次卖画之前，他都会先办一次画展，但是先不给你看画，而是讲这幅画背后的故事，当你意犹未尽时，再给你看画。这时候画商和收藏家就会觉得“还真是这么回事”，然后就有了知己般的认同感。
久而久之，毕加索在他们心中的地位就越来越高了。现实中有很多这样的例子，都可以说明复合性价值的重要性。小时候看《三侠五义》，白眉大侠徐良与高手对决总能获胜，不是他比别人武功高，而是他暗器多，冷不丁给你一镖，这就是所谓的“复合性”价值。
这世界没有无缘无故的爱，你想得到什么，就要拿对应的东西去交换。
关键词：星巴克
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咖啡价格
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| 交易所 | 品种 | 价格 | 货币 | 单位 |
|---|---|---|---|---|
| 美国ICE | 咖啡指数 | 410.00 | 美分 | 磅 |
| 美国ICE | 阿拉比卡05 | 422.40 | 美分 | 磅 |
| 美国ICE | 阿拉比卡07 | 410.00 | 美分 | 磅 |
| 欧洲ICEU | 罗布斯塔07 | 5,362 | 美元 | 吨 |
| 巴西现货咖啡 | 日晒阿拉比卡 | 2,650 | 雷亚尔 | 60公斤 |
| 巴西现货咖啡 | 罗布斯塔 | 1692.53 | 雷亚尔 | 60公斤 |
| 哥伦比亚现货咖啡 | 水洗阿拉比卡 | 764.86 | 美元 | 125公斤 |
| 越南现货咖啡 | 罗布斯塔 | 130,600 | 越南盾 | 千克 |
| 美国ICE | 可可指数 | 8,920 | 美元 | 吨 |
| 美国ICE | 可可05 | 9,300 | 美元 | 吨 |
| 美国ICE | 可可07 | 8,920 | 美元 | 吨 |
| 外汇市场 | 美元指数 | 98.6042 | 美元 | 美元 |
| 外汇市场 | 巴西雷亚尔 | 5.8864 | 雷亚尔 | 美元 |
| 交易所库存数量 | 美国ICE | 822,021 | / | 袋 |
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