2019-01-13 23:04:57
尽管时间刚刚进入2019年才两周时间,但对于瑞幸咖啡而言,依然是咖啡行业内的话题主角。无论是新年伊始战略发布会公布的一些数据,还是被曝出每月超过9000万元的净亏损,亦或者对产品策略的调整,在我们看来,对于瑞幸咖啡的长远发展都不是积极的因素。
现金流危机:每月超过9000万元的净亏损
早在2018年年底,有媒体曝出2018年前9个月,瑞幸咖啡累计销售收入3.75亿元,净亏损8.57亿元,该消息随即就受到了瑞幸咖啡方面的默认。
再联想到同样是12月,瑞幸咖啡刚刚完成2亿美元的融资,约合13亿人民币。按照瑞幸咖啡目前的“烧钱”速度,这13亿人民币可能只能坚持1年零2个月。
随着扩张的速度的继续加快,瑞幸咖啡如果不能尽快实现盈利或者持续更大金额的融资,其不需要多久(可能就在今年下半年)就会面临现金流危机。
定位危机:61%的到店自提率
瑞幸咖啡在上线之处就把自己定位于互联网咖啡平台,并希望通过外卖业务与传统咖啡品牌形成差异化服务。但在今年初瑞幸召开的战略发布会上自曝,目前消费者到店自提率为61%,这也意味着外卖率为39%。
尽管39%的外卖率相信仍高于传统咖啡品牌,但随着免配送额的提高(已经从此前的35元提高到了目前的55元),消费者到店自提率仍会继续提升。
未来当瑞幸的到店自提率远远高于外卖率时,瑞幸咖啡与传统咖啡品牌又有何区别,届时瑞幸将面临两大问题:1)一旦失去互联网优势后,瑞幸咖啡将面临与传统咖啡品牌拼门店数量的老路,这将迫使瑞幸咖啡继续烧钱扩店;2)由于瑞幸咖啡最初的定位问题,在现有门店选择上都是店面小,座位少,其未来直接竞争对手可能是便利店咖啡(如全家,7-11,罗森等),而非星巴克,Costa等咖啡连锁品牌店。试问,在门店数量上,瑞幸又如何去和便利店抗衡呢?
因此,瑞幸咖啡的定位问题已经开始暴露,并将会选择“变相涨价”问题严重化后更加突显。
价格危机:利用优惠券“变相涨价”
曾几何时,点一杯瑞幸咖啡基本都是用1.8折,2.8折或者3.8折券购买。这样无论是一杯24元的拿铁咖啡,还是27元的摩卡咖啡,都可以把价格控制在5-10元之间,甚至更低。
但我们发现,自从瑞幸咖啡在年初召开战略发布会后,低于4.8折的券就趋之若鹜了,取代此前抵价券更多的是4.8折和5.8折券。这么一来,瑞幸咖啡已经把消费者喝一杯咖啡的成本提高至10-15元一档,实现“变相涨价”的目的。
再结合此前分析的,瑞幸咖啡未来直接竞争对手可能是便利店,而目前便利店的一杯拿铁主要在12元左右。瑞幸咖啡在失去价格优势之后,可能会面临消费者流失的尴尬局面。
除咖啡“变相涨价”外,瑞幸的轻食更是直接提价。在原本就被性价比所吸引的消费者面对瑞幸涨价后,是否还会忠实的坚持选择瑞幸呢?这可能就是瑞幸咖啡即将面临的价格危机。
品类危机:瑞幸准备成为咖啡界的“沙县小吃”?
如果问瑞幸咖啡是卖什么的,相信大家都会毫不犹豫地回答“咖啡”。但就在上周,瑞幸APP的菜单上又出现了BOSS午餐系列。除此之外,菜单里还有健康饮品(主要为牛奶和矿泉水),健康轻食(各类小蛋糕)和鲜榨果蔬汁。
瑞幸已经不仅仅是一个卖咖啡的品牌的,甚至在看到BOSS午餐上线时,我的第一反应是:瑞幸要成为下一个“沙县小吃”?
而上一个咖啡界的“沙县小吃”正是大名鼎鼎的上岛咖啡。现在依旧在正常营业的上岛咖啡可能已经不多了。
卖的越多可能会挣的越多,但通过品类叠加来实现销量增加可能并不是长久之计。继续无止境的丰富无关产品品类,瑞幸可能会忘记它的初心。
产品危机:如何把一杯咖啡做“好喝”
从瑞幸上线的第一天开始,就有消费者评论瑞幸咖啡的口感不好。尽管面对这一问题瑞幸尝试了很多方法:更换咖啡豆,更换烘焙程度,更换咖啡配料等。但瑞幸咖啡似乎始终没有找到把一杯咖啡做“好喝”的秘诀。
也许,在价格够低的情况下,消费者愿意部分放弃口感问题。但如果瑞幸咖啡解决不了“好喝”的问题,那瑞幸咖啡永远不敢放弃烧钱模式,那就更不用提盈利的时间表了。
因此,在我们看来,做出一杯“好喝”的咖啡可能是瑞幸咖啡所有问题的根源,除非瑞幸就没有立志要做一个咖啡品牌。
短短一年的时间,瑞幸咖啡走出了惊人的发展速度,但是速度越快,暴露出的问题可能也越多。连我们都能看到这些问题,相信瑞幸咖啡的团队也一定已经意识到。问题既然已经出现,要么用智慧去解决,要么用速度继续掩盖,要么就最终走向毁灭。
关键词:瑞幸咖啡
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