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预计今年1月和2月,咖啡连锁品牌收入平均减少50%

2020-02-29 10:25:06

在新冠病毒爆发的这段时间里,咖啡连锁品牌收入遭遇严重打击,并预计损失可能持续更长的时间。

 

业内人士表示,由于新冠病毒的爆发,从1月到2月,星巴克,瑞幸咖啡和Costa等主要咖啡品牌在中国大陆的收入可能会下降50%以上。

 

中国社会科学院服务经济与餐饮业研究中心主任赵景桥表示,与其他需求弹性较低的消费品相比,咖啡和奶茶产品的需求已大大减少。

 

赵景桥说:“疫情肯定对咖啡业务产生了很大影响,但总体影响取决于恢复工作和对疫情的控制,并且影响将持续更长的时间。尽管三月份开始逐步恢复营业,那估计也得到五月或六月才能恢复正常。毕竟,在某些城市恢复经营仍将以预防和控制这一流行病为前提。”

 

瑞幸咖啡的客户服务代表周日表示,“由于流行病,许多门店仍关门。尽管部分门店仍在营业,但这多以外卖业务为主。由于咖啡并非必需品,政府不支持提前经营。”

 

星巴克在周日发给《环球时报》的一份声明中说,星巴克在除湖北省以外的其他地区的门店正在逐步恢复运营。

 

为了使业务平稳运行,星巴克采取了一系列保护措施,其中包括在“一级保护”环境中制作所有即饮饮料。

 

同时,工作人员应在开始工作前先测量体温。所有进入商店的顾客都应该戴上口罩,并在门口测量体温。客户可以在距门店一米的距离处订购,以确保保持安全距离。此外,相应的快递服务也在线升级,以迎合大多数在家的客户。

 

目前的情况将改变咖啡连锁品牌的商业模式,他们可能不希望依靠高成本的线下商店,而希望将更多的服务转移到在线上。

 

但是,尽管已经进行了业务调整,但疫情的爆发对于咖啡连锁品牌造成越来越大的痛苦。

 

Costa的客户服务代表周日表示,多数门店已重新开放,但产品数量有限。她说:“我们已经恢复了足够的咖啡豆,但是由于供应链问题,某些调味料的仍有短缺,一些产品暂不供应。”

 

云南省精品咖啡协会秘书长刘彪告诉《环球时报》,除了门店的顾客减少之外,供应链的中断给全国范围内的咖啡店带来了很大的不确定性。他表示,“目前正是云南咖啡的采摘时期,现在由于疫情爆发,仍有一些咖啡豆在树上尚未采摘。”

 

此外,刘彪还预测全国的咖啡店销售收入今年预计将减少1/4。鉴于目前的情况,负面影响可能会持续到四月。

 

来源:《环球日报》

 

关键词:咖啡消费

 

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